Currently set to No Index
Currently set to No Follow

Procedura zwrotu

JAK DOKONAĆ ZWROTU

Klient może dokonać zwrotu nieużywanego produktu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

FORMULARZ ONLINE

Aby dokonać zwrotu zapraszamy do wypełnienia poniższego formularza. Wersja drukowana nie jest wymagana.

WYSYŁKA TOWARU

Zwracany produkt należy wysłać na adres: LA JOIE, ul. Starowiślna 66/10, 31-035 Kraków.

ZWROT PIENIĘDZY

Zwrot kosztów nastąpi w terminie do 14 dni po dostarczeniu produktu.

Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów znajdują się w regulaminie.

1. SZCZEGÓŁY ZWROTU

Proszę wpisać numer który znajduje się w wiadomości email potwierdzającej złożenie zamówienia.

2. INFORMACJE O ZWRACANYM PRODUKCIE

Proszę podać powód. Informacja ta usprawni proces Obsługi Klienta.

3. DANE KLIENTA

Administratorem danych osobowych jest EVELGRAPH Gabriela Machlowska, ul. Spokojna 3, 32-085 Modlnica, e-mail: hello@lajoie.pl (zwany dalej Sprzedawcą). Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji zwrotu produktu na podstawie art. 6 ust 1 pkt f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Sprzedawcy, jak też podmiotom udzielającym wsparcia Sprzedawcy na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres 6 miesięcy. Każda osoba ma prawo dostępu do treści swoich danych, prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, iż przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji powyższego celu.